Website-DNS-Einstellungen

Diese Anleitung hilft dir dabei, deine Domain mit Canva zu verknüpfen, indem du DNS-Einträge aktualisierst. Du kopierst die Einträge aus Canva, fügst sie bei deinem Domainanbieter hinzu und wartest, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist.

Wenn wir im Internet surfen, verwenden wir Domainnamen von Websites wie canva.com. Unsere Browser nutzen jedoch IP-Adressen (Internet Protocol). Das Domain Name System (DNS) wandelt die verwendeten Domainnamen in IP-Adressen um. So kann dein Browser die richtige Website finden.

Wenn du die DNS-Einstellungen deiner Domain auf der Website deines Domainanbieters aktualisierst, finden deine Besucher*innen den richtigen Weg.

Stell dir DNS als Wegweiser zu deiner Website vor. Wenn du DNS-Einträge änderst, brauchen Browser etwas Zeit, um den neuen Standort zu finden. Dieser Aktualisierungsvorgang wird als DNS-Propagation bezeichnet.

Eine Subdomain ist Teil deiner Hauptdomain. Stell dir vor, dein Domainname ist die vollständige Adresse deines Gebäudes (deiner Website). Wenn du das Gebäude organisierst, richtest du verschiedene Bereiche oder Abteilungen ein. In der Welt der Domains werden diese Bereiche, die weiterhin zum Hauptgebäude gehören, als Subdomains bezeichnet.

Wenn example.com deine Hauptdomain für eine Bildungswebsite ist, kannst du courses.example.com als Subdomain für die angebotenen Fächer verwenden. Mit Subdomains strukturierst du deine Website und machst es Besucher*innen leicht, bestimmte Informationen zu finden.

Dein Domainhost, Domain-anbieter oder Registrar ist der Anbieter, bei dem du deine Domain gekauft hast, zum Beispiel GoDaddy oder Namecheap.

Manchmal richten wir deine DNS-Einstellungen für dich ein. Das passiert, wenn du dich bei deinem Domainanbieter anmeldest, um eine bestehende Domain zu verknüpfen oder eine neue Domain bei Canva zu kaufen.

Andernfalls kannst du deine DNS-Einträge wie folgt bearbeiten.

Das geht zum Beispiel so:

• Rufe dein Konto beim Domainanbieter auf und suche nach deinem Domainnamen. Du findest ihn möglicherweise unter Meine Produkte > Webdomains oder auf der Startseite. Das hängt von deinem Anbieter ab! In den Screenshots in diesem Abschnitt siehst du ein allgemeines Beispiel.
• Du kannst auch online nach Anleitungen zur Verwaltung von DNS-Einträgen für deinen jeweiligen Domainanbieter suchen und ihnen folgen.

In unserem Beispiel sahen die Einstellungen vor der Bearbeitung so aus:

1. Damit die Domain mit Canva verknüpft wird, bearbeite den A-Eintrag mit dem Namen „@“.
   • Verwende den Wert „103.169.142.0“.
   • Du kannst den TTL-Wert auf der Standardeinstellung belassen.
2. Wiederhole diese Schritte für alle Einträge, die wir dir bereitgestellt haben.

Wenn du den Canva Editor verlassen hast und die Einträge zum Kopieren nicht mehr sehen kannst, rufe in Canva deine Domain-Einstellungen auf. Wähle neben deinem Domainnamen Verwalten aus, um die Einträge anzusehen.

Nachdem du alle Einträge hinzugefügt hast, sieht die Seite in unserem Beispiel so aus:

Verwende nach Möglichkeit einen niedrigen TTL-Wert oder belasse ihn auf dem Standardwert deines Anbieters.

Überprüfe den Verbindungsstatus deiner Domain. Gehe zu Einstellungen >

1. Vergewissere dich, dass das Feld Aktueller Wert mit dem Feld Erwarteter Wert übereinstimmt.
2. Wenn ein Eintrag nicht verknüpft werden kann, rufe deinen Domainanbieter auf, füge die richtigen Werte hinzu und entferne alle widersprüchlichen Einträge.
3. Wenn du die Werte bei deinem Domainanbieter kürzlich bearbeitet hast, überprüfe sie nach einigen Stunden erneut. Die Aktualisierung kann bis zu 72 Stunden dauern. Eine Erklärung findest du im Abschnitt zur DNS-Propagation.

Wir versuchen weiterhin, deine Domain zu verknüpfen, und senden dir eine E-Mail, sobald sie aktiv ist.

Da es viele verschiedene Domain-Hosts wie GoDaddy und Namecheap gibt und die Aktualisierung der DNS-Einträge bei jedem anders abläuft, kann dieser Vorgang knifflig sein.

Die Verifizierung deiner Domain dauert in der Regel ein paar Stunden. In einigen Fällen kann es bis zu 72 Stunden dauern. Das liegt an der DNS-Propagation. So bezeichnet man die Zeit, die es dauert, bis die Änderungen sich im Internet verbreitet haben. Während dieser Zeit aktualisieren verschiedene Systeme die DNS-Einstellungen in ihrem eigenen Tempo. Einige warten zuerst auf andere, was zu Verzögerungen führen kann.

Wenn auf deiner Canva-Seite mit den Domain-Einstellungen nach 72 Stunden weiterhin der Status „Ausstehend“ angezeigt wird, lies den Artikel Meine DNS-Einträge für die Domain stehen weiterhin aus. Dort findest du Schritte, die du ausprobieren kannst.

Möglicherweise gibt es Probleme beim Verknüpfen deiner Domain, weil CAA-Einträge nicht unterstützt werden.

So behebst du das Problem:

1. Entferne alle CAA-Einträge für deine Domain.
   1. Wenn du eine Domain mit mehreren Bestandteilen verknüpfst (z. B. part1.part2.part3.com), entferne alle CAA-Einträge, die zu den einzelnen Bestandteilen gehören, z. B. für part2.part3.com und part3.com.
   2. Warte anschließend eine Weile, bis die DNS-Propagation abgeschlossen ist, und versuche es dann erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahre mit Schritt 2 fort.
2. Füge die folgenden beiden CAA-Einträge mit den unten stehenden Angaben hinzu:
   1. Name: @ (oder leer), für die Stammdomain
   2. Name: www 1. Flag: 0 2. Tag: issue 3. Wert: pki.goog 4. TTL: 600 (oder „Auto“ oder 3600)

Hinweis: Damit Schritt 2 funktioniert, musst du alle CAA-Einträge mit einem Flag-Wert ungleich 0 entfernen.

CAA-Einträge sind eine Art DNS-Eintrag. Sie legen fest, ob SSL-Zertifikate die Domain schützen dürfen.

Aus Sicherheitsgründen benötigt Canva ein SSL-Zertifikat für deine Domain.

Mit den oben beschriebenen Schritten kann Canva ein SSL-Zertifikat ausstellen.

Möglicherweise beeinträchtigen A-, AAAA- und CNAME-Einträge die Verknüpfung mit Canva. Damit deine Domain mit Canva funktioniert, musst du diese Einträge wahrscheinlich löschen.

In einigen Fällen enthalten deine DNS-Einstellungen möglicherweise einen Weiterleitungs-Eintrag, einen URL-Weiterleitungsdienst oder eine Funktion zur URL-Weiterleitung. Mit diesem Tool leiten manche Anbieter Besucher*innen von einer Webadresse zu einer anderen weiter. Dabei wird oft ein versteckter A- oder CNAME-Eintrag erstellt. Damit du deine Domain mit Canva verknüpfen kannst, musst du diese Funktion deaktivieren oder den Eintrag entfernen.

Wenn du deine DNS-Einträge mit Cloudflare verwaltest, musst du die Proxy-Einträge für alle Einträge deaktivieren, die du laut unserer Anleitung einrichten sollst.

Der Schalter und die Wolke werden grau, um anzuzeigen, dass die Funktion deaktiviert ist.

Cloudflare-Proxy deaktivieren

Die orangefarbene Wolke zeigt an, dass der Proxy-Eintrag aktiviert ist.

1. Wähle Bearbeiten aus.

2. Wähle den orangefarbenen Schalter unter Proxy-Status aus, um die Funktion zu deaktivieren.

3. Der Schalter und die Wolke werden grau, um anzuzeigen, dass die Funktion deaktiviert wurde.

4. Die graue Wolke zeigt an, dass der Proxy-Eintrag deaktiviert ist.

Weitere Informationen findest du unter Cloudflare-Proxy-Einträge verstehen.